佳木斯万达锦华酒店举办服务技能大赛提升前台系统操作与房间整理服务水平

发布时间:2024-09-29 21:59:34    浏览:

  本次大赛由酒店人力资源部主办,得到了各部门的积极响应和大力支持。比赛分为两个主要环节:前台系统及操作服务和房间整理。

  在前台系统及操作服务环节,参赛员工需在规定时间内完成客户入住、退房等流程,并熟练操作酒店的前台管理系统。评委们根据操作速度、准确性、客户服务态度等多个方面进行评分。

  房间整理环节则考验了员工的细致程度和服务意识。参赛员工需在规定时间内完成客房的清洁和整理,确保房间整洁、舒适,并按照标准流程摆放好客房用品。

  专业评委团队:酒店邀请了业内资深专家和内部优秀管理者组成评委团队,确保比赛的公正性和专业性。

  实战模拟:比赛环节模拟真实工作场景,让员工在实战中提升技能,更好地适应工作需求。

  技能提升:通过比赛,员工们不仅提升了前台系统操作和房间整理的技能,还增强了团队协作和服务意识。

  员工激励:大赛为表现优异的员工颁发了荣誉证书和奖品,激发了员工的工作热情和进取心。

  佳木斯万达锦华酒店通过举办服务技能大赛,不仅提升了员工的专业技能,也展示了酒店对服务质量的持续追求。未来,酒店将继续致力于打造一支高素质的服务团队,为每一位客人提供温馨、舒适的住宿体验。

  万达锦华酒店是万达酒店及度假村旗下高端优选酒店品牌,与万达文华酒店、万达嘉华酒店位于迈点国内高星酒店榜中。其品牌定位为商务旅行及休闲度假宾客,提供精品设计的住宿与优质的服务,并营造工作与生活舒适平衡体验的高端优选酒店品牌,秉承“精似锦 自在纷呈”的品牌理念,以及精致大气、锦致礼达、乐活尽享的品牌核心价值。在迈点发布的MBI品牌指数2024年7月榜单中,万达锦华酒店位居国内高端酒店榜单第四名,名次仅次与万达酒店及度假村旗下高星酒店品牌万达瑞华酒店、万达文华酒店、万达嘉华酒店。 其中,万达瑞华酒店位居“奢华酒店品牌排行榜”中第二名,万达文华酒店位居“国内高端酒店榜”第三名,万达嘉华酒店位居“国内高端酒店榜”第二名。

  万达酒店及度假村始于2007年,秉承“以人为本,关爱每位员工,温暖每位客人,尽责每位合作伙伴”的核心价值观,及“务实创新,发扬华文化”的公司理念,致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。万达酒店及度假村是打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司,涵盖酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店等酒店品牌。万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店190余家,筹建及待开业酒店300余家,覆盖全球200余座城市。

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  关于万达酒店及度假村万达酒店及度假村始于2007年,秉承“以人为本,关爱每位员工,温暖每位客人,尽责每位合作伙伴”的核心价值观,及“务实创新,发扬华文化”的公司理念,致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。万达酒店及度假村是打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司,涵盖酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、高端生活方式酒店-万达颐华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店等六大酒店品牌。万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店190余家,筹建及待开业酒店300余家,覆盖全球200余座城市。更多信息或预订酒店,敬请登陆:。